Развијамо стратегију понашања у тиму
Anonim

Сви људи се пре или касније суочавају са неразумевањем на послу. Након што сте већ неколико година радили у својој позицији, успели сте да упознате и успоставите неку врсту комуникације са свима у тиму и настају проблеми међусобних односа: пословни и лични. То може негативно утицати на ваш успјех на послу, као и на ваш морал. Иритант може служити као колега, шеф или ви сами. Како развити исправну стратегију понашања у тиму, тако да се суочите са мање иритирајућих средстава?

За почетак, морате подијелити тим на неколико подгрупа. То ће бити нека врста психолошке поделе засноване на вашим запажањима и интуицији.

Изаберите у једној групи колега који вас нервирају чешће него обично. У чему се то може манифестовати? Они могу у вашем правцу да приуште непристојне изјаве, они су директно безобзирни без убеђења савести, у свакој ситуацији ће се понашати као да су у праву и ваше мишљење их не интересује, јер по дефиницији то не може бити истина. Ови људи су изузетно емоционални, суздржани, изрази лица су прилично засићени. Често немају укуса, али себе сматрају прилично привлачним. Овакве колеге представљају претњу за вас само када покушате да уђете у расправу с њима. Будите сигурни да ћете у овом спору или изгубити или ћете морати заузети њихову страну. Стога, за себе, означите ову групу жутом бојом опасности. Они могу изазвати проблеме, али знате како ће се понашати у датој ситуацији. Ово ће вам дати предност над њима.

Тактика понашања према "жутој групи": мирно, опуштено држање, апстракција из ситуације, минимум изјава на тему спора. Не изазивајте директно, не усмеравајте ове људе на грешке, слушајте њихове речи, како бисте донели закључак о томе како се ти људи понашају у датој ситуацији, какви су њихови погледи и како су они усредсређени и жустри. То су људи са повишеним егоом.

У следећој групи укључите људе који су на први поглед прилично љубазни и пријатељски расположени, али ви сте више пута видели да ови људи покушавају да вас понижавају и вријеђају иза ваших очију, или клевећу ваше надређене и друге чланове тима. Ову групу ћемо означити црвеном бојом, јер они могу да унесу забуну у ваш живот, они су они који вас могу избацити из колосека и забринути. Са таквим људима не би требало да имате никакву врсту комуникације, осим пријатељске и опрезне. Никада немојте с њима разговарати, и никада не изражавајте своје мишљење само с њима у вези било којег питања, највјероватније ће се сљедећег дана ваше ријечи расправљати у другачијој интерпретацији међу колегама. Ако покушају да нападну друге и изразе своје незадовољство својим радом или понашањем, односе се на ваше запослење и на чињеницу да немате времена да слушате мирно ћаскање и одмах одете. Никад не подижите свој глас на њих, јер тада ћете бити стављени у улогу хума који не зна како да се контролише и понаша се непрофесионално.

"Црвена" група: ово је најагресивнија и најтежа група, са којом је неопходно да се понашамо у приправности. Морате схватити да не можете бити сигурни у сљедећи корак колега из ове групе. И или морају играти по њиховим правилима, или боље не подлећи провокацијама. Ова група вас може учинити депресивном и натјерати вас да одустанете.

Зелена група. Ово је група људи који су неутрални. Они с којима комуницирате, али не изражавају никакву очигледну припадност ниједној агресивној групи. Често су ти људи сами или их неко води. Они не изазивају никакав интерес, раде свој посао и тихо инкубирају додељене сате на послу. Са њима можете бити пријатељски расположени и понекад морате бити заинтересовани за њихова мишљења и ставове о одређеном питању, они су увијек сретни да са вама подијеле без сумње.

Постоји још једна група - нека буде бела, узмите овде оне са којима сте пријатељски и добро комуницирате. Али приметите да ће највјероватније трачеви пасти овдје. Ова група може бити корисна за вас ако одлучите да подучите некога из агресивних група. Јер оговаратељи ће радо разбити информације које им даш, а да не буде у стању да то провјери због истине. Али, ако нисте љубитељ узбуђења, и направите избор у корист опуштеног радног окружења, онда ћете у тим људима највјероватније наћи малу утичницу. Понекад је лепо пити чај са неким.

Након што све поделите у имагинарне групе, схватит ћете поравнање у вашој колицити, и моћи ћете исправније формирати и развијати своју позицију. То ће вам омогућити да још једном не налетите на скандале, да не реагујете на провокације и да будете мирни у било којој ситуацији. Запамтите да на послу треба да будете више заинтересовани за посао, а ако вас омета неко из тима, мирно проучавате ту особу, развијате тактике за превазилажење проблема комуникације са њим и наставите да испуњавате своју дужност према властима .